Política de Privacidad

Última Revisión: 01 de Abril de 2010

En Dream Cleaning somos conscientes de la importancia de su privacidad. La presente Política de Privacidad se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por Dream Cleaning.

Uso de la información que recopila Dream Cleaning

Ofrecemos diversos servicios que no requieren que nos proporcione datos personales, como navegar por nuestra web, descargar nuestras listas de precios o ver nuestra amplia variedad de productos. Sin embargo, a fin de poder prestarle el servicio de pedido on-line y entrega a domicilio o que usted pueda dejarnos un comentario, consulta o mensaje, podemos solicitarle algunos datos de acuerdo a las categorías siguientes:

• ·         Datos Personales para Pedidos On-Line: al solicitar un pedido on-line, se le pedirán datos personales indispensables para poder contactarle (nombre, domicilio, teléfono e e-mail, por ejemplo). No solicitamos ningún dato sensible como número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria, número de documento, cédula de identidad, cuit o cuil ni ningún otro dato que pudiera ser utilizado para perjudicarle de manera directa o indirecta. Nosotros no compartimos sus datos con ninguna otra empresa, ente o persona y solo se utilizan para poder brindar el servicio ofrecido. La información por usted brindada en el formulario de pedido on-line no queda disponible en nuestra web de ninguna manera, motivo por el cual es inaccesible para otra persona. Es posible que incluyamos su dirección de correo electrónico en nuestro newsletter semanal, pero usted tendrá la opción de eliminar dicha subscripción en el momento en que usted lo desee.
• ·         Datos Personales para Mensajes o Comentarios: al enviarnos un mensaje o dejarnos un comentario en nuestra web, se le solicitarán datos personales indispensables (nombre, e-mail, por ejemplo). Nosotros no compartimos sus datos con ninguna otra empresa, ente o persona y solo se utilizan para poder brindar el servicio ofrecido. Tenga presente que si deja un comentario, su nombre aparecerá en la página web. Es posible que incluyamos su dirección de correo electrónico en nuestro newsletter semanal, pero usted tendrá la opción de eliminar dicha subscripción en el momento en que usted lo desee.
• ·         Cookies: cuando usted visita la página de Dream Cleaning, nosotros no utilizamos cookies de ningún tipo. Es posible que su proveedor de internet, explorador o el servicio de webhosting donde se haya alojado el sitio web de Dream Cleaning utilice algunos cookies. Dream Cleaning no se hace responsable por ningún cookie de terceros.
• ·         Información de registro: nuestro sitio no solicita ningún tipo de información de registro de su parte.
• ·         Comunicaciones de usuario: cuando envía mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones a Dream Cleaning, podríamos conservarlas a fin de procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios.
• ·         Sitios de Dream Cleaning afiliados en otros sitios: ofrecemos algunos de nuestros servicios en o a través de otros sitios web. Es posible que los datos personales que usted facilite a través de estos sitios web se envíen a Dream Cleaning para poder prestar el servicio. Llevaremos a cabo el tratamiento de dichos datos de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. Los sitios afiliados podrían poner en práctica distintas políticas de privacidad; le recomendamos que las consulte.
• ·         Datos de ubicación: Dream Cleaning ofrece el Servicio de Pedidos On-Line para el cual se le solicitará su dirección o domicilio. Nosotros no compartimos sus datos con ninguna otra empresa, ente o persona y solo se utilizan para poder brindar el servicio ofrecido.
• ·         Enlaces: Dream Cleaning puede tener en su sitio web enlaces a otros sitios y/o servicios. Dream Cleaning no se hace responsable por sitios o servicios no ofrecidos directamente por Dream Cleaning.
• ·         Otros sitios: la presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los servicios de Dream Celaning. No tenemos control alguno sobre los sitios web mostrados en nuestra web, sitios que incluyen aplicaciones, productos o servicios de terceros, o enlaces que se incluyen en nuestros servicios. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe datos personales.

Dream Cleaning llevará a cabo el tratamiento de los datos personales únicamente de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o en las notificaciones adicionales que se incluyan en determinados servicios. Además de lo descrito anteriormente, dichos fines incluyen:

• ·         prestar nuestros servicios a los clientes, incluyendo la publicación de contenido y publicidad personalizados,
• ·         auditoría, investigación y análisis destinados a mantener, proteger y mejorar nuestros servicios,
• ·         asegurar el funcionamiento técnico de nuestra web,
• ·         proteger los derechos o la propiedad de Dream Cleaning o nuestros clientes y
• ·         desarrollar nuevos servicios.

Diversas opciones relativas a los datos personales

Cada vez que usted accede a un servicio concreto que requiere datos, solicitamos que proporcione datos personales. Si vamos a utilizar estos datos con fines distintos de aquellos para los que se hayan recopilado, le pediremos su consentimiento previo.

Si decidimos utilizar los datos personales con una finalidad distinta de la que se describe en esta Política de Privacidad, usted tendrá la posibilidad de manifestar claramente su oposición. Dream Cleaning no recopilará ni utilizará información confidencial para fines distintos de los establecidos en la presente Política o en los avisos adicionales específicos sin su consentimiento previo.

Si así lo desea, podrá optar por no enviar sus datos personales a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que Dream Cleaning no pueda prestarle los servicios en cuestión.

Datos compartidos

·         Dream Cleaning únicamente comparte los datos personales en las siguientes circunstancias:

• ·         Cuando contamos con su consentimiento. Solicitamos que preste su consentimiento para compartir cualquier tipo de información confidencial.
• ·         Dream Cleaning considera de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esta información es razonablemente necesario para (a) cumplir con las leyes y normativas aplicables, los procedimientos judiciales o los requisitos administrativos; (b) aplicar las Condiciones del Servicio aplicables, incluyendo la investigación de las posibles infracciones que de ello se deriven; (c) detectar, impedir o abordar casos o problemas técnicos, de fraude o de seguridad por cualquier otro medio; o (d) proteger contra daños inminentes los derechos, la propiedad o la seguridad de Dream Cleaning, sus clientes o el público en la forma exigida o permitida por la ley.
• ·         Si Dream Cleaning lleva a cabo una operación de fusión, adquisición o cualquier otra forma de venta de la totalidad o cualquiera de sus activos, publicaremos una notificación antes de llevar a cabo la transferencia de los datos personales y de que éstos pasen a estar sujetos a otra política de privacidad.

Escríbanos a la dirección que encontrará más abajo si tiene cualquier otra pregunta relativa a la administración o utilización de los datos personales.

Seguridad de la información

Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de nuestros procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales y de nuestras medidas de seguridad, así como medidas de seguridad para protegernos frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos datos personales.

El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y agentes de Dream Cleaning que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, así como de acciones legales en caso de incumplimiento de dichas obligaciones.

Integridad de los datos

Dream Cleaning lleva a cabo el tratamiento de los datos personales con el único fin para el que han sido recogidos y de acuerdo con la presente Política de Privacidad o las notificaciones adicionales relativas a cada servicio. Hemos revisado nuestros procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para asegurarnos de que únicamente recojamos, almacenemos y llevemos a cabo el tratamiento de los datos personales necesarios para prestar o mejorar nuestros servicios.

Aplicación

Dream Cleaning verifica regularmente el cumplimiento de la presente Política. Si tiene dudas sobre la presente Política o sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Dream Cleaning, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o diríjase por e-mail a dreamcleaning@hotmail.com

Cuando recibimos reclamaciones formales por escrito en esta dirección, la política de Dream Cleaning establece que nos pongamos en contacto con el cliente en cuestión al respecto de sus consultas. Cooperaremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluyendo la agencia local de protección de datos, para resolver cualquier controversia relativa a la transferencia de datos personales que no se pueda ser dirimida entre Dream Cleaning y un cliente.

Modificaciones de esta Política de privacidad

Tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad podrá modificarse según se considere oportuno. No limitaremos sus derechos derivados de la presente Política sin su expreso consentimiento. Esperamos que la mayoría de las modificaciones que realicemos sean menores. Publicaremos las modificaciones en esta página y, si éstas son significativas, le enviaremos el correspondiente aviso destacado, como, por ejemplo, una notificación por correo electrónico. Cada versión de la presente Política de Privacidad incorporará la fecha de entrada en vigor al principio de la página. Además, archivaremos las versiones anteriores para que nuestros usuarios puedan consultarlas.